В течении 14 дней с момента покупки, можно вернуть или обменять товар, который по каким либо причинам Вам не подошел!

Товар можно вернуть если:

• С момента покупки не прошло 14-ти дней
• Товар (светильник) не был в эксплуатации (отсутствуют следы монтажа)
• Сохранена упаковка, её товарный вид, и документация
• Сохранены документы (товарный чек) подтверждающие покупку

Обмен и возврат товара, привезенного под заказ.

Светильники, или другие товары привезенные или изготовленные под заказ, имеется в виду товары которых нет в наличии на складе в Украине, заказ на которые мы размещаем непосредственно на фабрике, и доставляем под конкретного клиента.

Товары привезенные под заказ можно обменять, или вернуть если:

• Товар приехал поврежденным
• Товар имеет заводской брак (дефект)

В других случаях, все возникшие вопросы решаются в индивидуальном порядке.