Кошик 0
Список порівняння 0 Список бажань 0
Особистий кабінет
Меню
Наша адреса: м.Одеса, вул. Комітетська, 14а
м.Одеса, вул. Комітетська, 14а
ПН-ПТ: 10:00 – 17:00


shop@tvoy-svet.com.ua

Повернення товару

Протягом 14 днів з моменту покупки можна повернути або обміняти товар, який з якихось причин Вам не підійшов!

Товар можна повернути якщо:

  • З моменту покупки не минуло 14 днів
  • Товар (світильник) не був в експлуатації (відсутні сліди монтажу)
  • Збережено упаковку, її товарний вигляд, та документацію
  • Збережено документи (товарний чек), що підтверджують покупку

Обмін та повернення товару, привезеного на замовлення.

Світильники, або інші товари, привезені або виготовлені на замовлення, мають на увазі товари яких немає на складі в Україні, замовлення на які ми розміщуємо безпосередньо на фабриці, та доставляємо під конкретного клієнта.

Товари привезені на замовлення можна обміняти, або повернути якщо:

  • Товар приїхав ушкодженим
  • Товар має заводський шлюб (дефект)

В інших випадках, всі питання вирішуються в індивідуальному порядку.